Home └Odoo for Recruiters. Pilot course in Ukrainian └Ведення лідів. Заповнення полів. Негативне закриття. DND. Black List

Odoo for Recruiters. Pilot course in Ukrainian

0 %

Completed

Course content

Ведення лідів. Заповнення полів. Негативне закриття. DND. Black List

57 XP
Prev Next
Fullscreen Share
Ведення лідів. Заповнення полів. Негативне закриття. DND. Black List
Rating
0 0

There are no comments for now.

Join this Course
to be the first to leave a comment.

1. Які способи комунікації з клієнтами зараз ми вважаємо основними
Телефонія, електронна пошта, SMS ТікТок, Вайбер, Телеграм
2. Чи інтегровані основні способи комунікацій в Odoo
Так, вже інтегровані Ні, поки не інтегровані
3. Переміщати ліди по стадіях можна
Тільки в картці ліда Тільки в Канбан-представленні Обома способами
4. Важливі примітки до поточних комунікацій з лідом бажано фіксувати
В себе в блокноті В стрічці ліда
5. Після інтеграції способів комунікацій з Odoo факти комунікацій
Будуть фіксуватися в стрічці ліда автоматично Також треба буде вносити фіксувати вручну
6. В воронці лідів закриті негативно (програні) та активні ліди
Відображаються разом Відображаються окремо
7. Ми закриваємо лід негативно, фіксуємо його як програний, якщо
Поточний цикл комунікацій завершився Кандидат сказав, що ще подумає Кандидат обіцяв зробити якусь дію й не зробив її вчасно
8. Коли фіксуємо лід як програний, ми
Повністю втрачаємо інформацію про нього Закриваємо лід негативно, архівуємо його, але картка контакту залишається
9. Важливо оперативно, вчасно закривати ліди як негативні для того, щоб
Мати воронку чистою, мати чіткий фокус на актуальних лідах Керівники компанії не сварилися
10. Щоб закрити лід як програний, треба
Відкрити картку ліда та натиснути на кнопку Lost В Канбан-представленні, в воронці перетягуємо його на стадію Lost Обидва варіанти
11. При закритті ліда як програнного, обов’язково заповнюємо
Два поля – Lost Reason та Closing Notes Лише поле Lost Reason, а поле Closing Notes за потреби
12. Ліди можуть мати статус
Ongoing, Won або Lost Winner або Loser Скуф, Альтушка або Душніла
13. Ліди в роботі (ongoing) повині мати
Чіткий фокус уваги рекрутера Зрозумілу наступну дію Зрозумілу поточну мету комунікацій Усе перелічене
14. Групи причин негативного закриття лідів (Lost Reasons)
Not Qualified, Not Interested та Rejected Not Good Enough, Not So Cool та I Don’t Know
15. Група причин Not Qualified це переважно коли
Ми відхиляємо кандидата Кандидат відмовляється, йому не підходять умови вакансії Цикл комунікацій та найму не йде коректно
16. Під час кваліфікації отриману про кандидата інформацію фіксуємо
Лише у власній голові рекрутера В персональному блокноті Тільки в картці ліда В картці ліда, а також в картці контакту
17. Група причин Not Interested це переважно коли
Ми відхиляємо кандидата Кандидат відмовляється, йому не підходять умови вакансії Цикл комунікацій та найму не йде коректно
18. Група причин Rejected це переважно коли
Ми відхиляємо кандидата Кандидат відмовляється, йому не підходять умови вакансії Цикл комунікацій та найму не йде коректно
19. Де можна побачити всі програні ліди
В Канбан-представленні, якщо обрати фільтр Won В Канбан-представленні, якщо обрати фільтр Lost Ніде, бо вони повністю приховані, заархівовані
20. Коли лід закриваємо як негативний
Ніякої інформації про нього можна не фіксувати Бажано фіксувати інформацію в картці ліда та в картці контакту
21. Що робимо, якщо закрили лід негативно, але через деякий час клієнт звернувся знову
Вручну або автоматично створюємо новий лід для того ж самого контакту Така ситуація неможлива
22. Щоб знайти ліди, які закріплені за певним рекрутером
Фільтруємо або групуємо ліди за полем Salesperson Фільтруємо або групуємо контакти за полем Contact Type Можемо знайти такі лиди лише вручну, очами
23. Коли кандидат просить, щоб ми йому не дзвонили, не писали
Ставимо галочку DND (Don’t disturb) В полі Contact Type вказуємо значення Black List! Виконуємо обидві дії
24. Кои певний контакт зробив якусь дуже негативну дію й ми вирішили, що ніколи не будемо мати з ним справу
Ставимо галочку DND (Don’t disturb) В полі Contact Type вказуємо значення Black List! Виконуємо обидві дії
25. Якщо у контакта проставлена галочка DND (Don’t disturb)
Комунікуємо з ним дуже й дуже обережно Не зважаємо на це
26. Якщо у контакта в полі Contact Type вказане значення Black List!
Обережно зупиняємо взаємодію та співробітництво з цією людиною Не зважаємо на це
Database neutralized for testing: no emails sent, etc.